Kontakt

Kontaktinformationen von Orbex

Orbex bietet umfassende Kontaktmöglichkeiten für Trader weltweit. Die Kommunikationskanäle sind klar strukturiert und auf verschiedene Anliegenbereiche zugeschnitten, um eine effiziente Unterstützung zu gewährleisten.

Allgemeiner Kundensupport (24/5)

Für allgemeine Anfragen steht der Kundensupport von Montag bis Freitag rund um die Uhr zur Verfügung:

Backoffice (24/5)

Für administrative Anliegen wie Dokumentenverifizierung oder Kontoverwaltung:

Dealing Desk (24/5)

Für Fragen zu offenen Positionen oder Handelsausführungen:

Vertrieb & Partnerschaften (06:00–15:00 GMT)

Für Anfragen zu Kontoeröffnungen, White-Label-Partnerschaften oder IB-Programmen:

Beschwerden & Feedback (06:00–15:00 GMT)

Für formelle Beschwerden oder Feedback:

Personalabteilung & Marketing (06:00–15:00 GMT)

Für Bewerbungen oder Marketingkooperationen:

Regionale Unterstützung (06:00–15:00 GMT)

Für sprachspezifische Unterstützung:

Finanzabteilung (07:00–14:00 GMT)

Für Fragen zu Ein- und Auszahlungen:

Telefonischer Support

Orbex bietet telefonischen Support über folgende Nummern:

  • +44 203 519 8140 (Mauritius)
  • +44 203 656 5401 (Seychellen)

Hauptsitz und globale Niederlassungen

Orbex verfügt über mehrere Niederlassungen weltweit:

  • Mauritius: Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebène
  • Seychellen: 9A CT House, 2nd Floor, Providence, Mahe
  • Zypern: 82nd Street, No.6, Ground Floor, 4153 Kato Polemidia, Limassol
  • Kuwait: Al-Tejaria Tower, Office 231, Floor 23, Al-Soor Street, Sharq
  • Jordanien: Second Floor, Housing Bank Complex, Queen Noor Street, Amman

Live-Chat und Rückrufservice

Für sofortige Unterstützung bietet Orbex einen Live-Chat auf der offiziellen Website sowie die Möglichkeit, einen Rückruf anzufordern. Diese Dienste sind besonders hilfreich für dringende Anfragen oder spezifische Anliegen.

Support-Zeiten und Erreichbarkeit

Die meisten Supportabteilungen sind von Montag bis Freitag rund um die Uhr erreichbar. Spezifische Abteilungen wie Vertrieb, Partnerschaften und Marketing sind von 06:00 bis 15:00 GMT verfügbar, während die Finanzabteilung von 07:00 bis 14:00 GMT erreichbar ist.

Zusätzliche Kontaktmöglichkeiten

Für spezifische Anliegen können folgende E-Mail-Adressen genutzt werden: